新潟まつり

お知らせ

eプラスでご購入された方の返金について

花火大会が全中止になった場合、購入金額の半額を返金します。返金をご希望の方は、必要事項を記入した返金申込書とご購入されたチケット全枚数を、新潟まつり実行委員会宛にお送り下さい。(チケット全枚数が揃っていないと返金できません)

返金のお申込み方法
手順
申込締切 平成30年8月24日(金)必着 ※締切を過ぎると返金できません。
申込書 eプラスで購入された方で、返金ご希望の場合はこの申込書をダウンロードしてお使いください。(新潟市コールセンターでお申し込みの方は使用できません)
送付先 新潟まつり実行委員会 eプラス返金係
〒951-8062 新潟市中央区西堀前通6番町894番地1 西堀6番館ビル4F
ご注意
  • 全中止とは、花火が一発も打ち上がらなかった場合のことをいいます。
  • 花火大会が途中で中止になった場合の返金はありません。
  • 返金にかかる振込手数料及び送料等はご負担いただきます。
  • お客様都合による返金はいたしません。
  • 返金は、申込締め切り日から2週間程度の予定です。

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